相比于普通的通訊電話(huà)，400電話(huà)總是有一個(gè)等待的時(shí)間，在等待的時(shí)間中，如果只有嘟嘟的聲音，那么很容易導致?lián)艽蛴脩?hù)掛電話(huà)，所以一般可以設置彩鈴來(lái)吸引用戶(hù)的耳朵，從而留住用戶(hù)。   　　
    其實(shí)400電話(huà)等待時(shí)間還是有作用的，等待時(shí)間即等待接聽(tīng)時(shí)間設置，在所設置等待時(shí)間內被叫號碼無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，會(huì )自動(dòng)呼轉下一個(gè)被叫號碼。那么撥打400電話(huà)號碼，主叫方響幾下被叫方開(kāi)始響是正常的呢?一般正常的等待回鈴音為二至三響為正常。   　　
    為什么會(huì )有等待時(shí)間，這是因為400電話(huà)申請以后，會(huì )綁定多路電話(huà)，當第一路沒(méi)有被接聽(tīng)到，就會(huì )轉到第二路，這樣就需要時(shí)間了。   　　
    為什么400電話(huà)號碼有時(shí)候等待時(shí)間很長(cháng)，有的時(shí)候很短就能響呢?因為第一個(gè)被叫號碼綁定的為手機，當手機占線(xiàn)或關(guān)機的情況下，由于手機給出的信號為等待信號，所以系統會(huì )等待時(shí)間完后，才會(huì )呼轉下一個(gè)電話(huà)。當第一個(gè)被叫號碼綁定的為固定電話(huà)的時(shí)候，固定電話(huà)在占線(xiàn)的情況下，給出的是斷線(xiàn)信號，所以系統會(huì )立即呼轉下一個(gè)電話(huà)。所以才會(huì )給用戶(hù)導致時(shí)而等待時(shí)間長(cháng)，時(shí)而等待時(shí)間短的錯覺(jué)。