400電話(huà)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)智能虛擬的號碼，通過(guò)呼叫轉移的方式轉到企業(yè)的指定固話(huà)或手機接聽(tīng)，400電話(huà)是800免費電話(huà)業(yè)務(wù)升級版，是基于智能網(wǎng)的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)，由主叫用戶(hù)、被叫用戶(hù)分攤支付通信費用，它將傳統的電信資源與現代CTI技術(shù)完美結合，融入先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競爭力。   　　
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