400電話(huà)的通話(huà)錄音功能從字面上理解就死對撥往400號碼的電話(huà)進(jìn)行錄音。通話(huà)錄音功能是企業(yè)監督客服質(zhì)量，進(jìn)行問(wèn)題分析的重要依據，也為處理客戶(hù)糾紛、投訴提供證據。 各大企業(yè)的呼叫中心，均有完善的錄音系統，這是提升企業(yè)管理的有力保證。