800電話(huà)對于撥打的消費者來(lái)說(shuō)，是完全免費的服務(wù)電話(huà)（支持固話(huà)撥打），企業(yè)承擔每分鐘資費6毛錢(qián)；而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自己出一 個(gè)市話(huà)費，經(jīng)了解，400電話(huà)資費標準如下———在中國范圍內的任何地方撥打400開(kāi)頭的號碼，全部?jì)H付撥打地的市話(huà)費，即撥打該電話(huà)，就 與撥打本地固定電話(huà)的資費一樣。對于手機用戶(hù)來(lái)說(shuō)，不同的運營(yíng)商和套餐費用不一樣，但都與本地固網(wǎng)通話(huà)一致。 企業(yè)這邊的資費則是按照 400電話(huà)辦理時(shí)的套餐資費走的。